8 (800) 350-80-25

*бесплатно с любого номера ПН-ВС с 8:00 до 18:00 (по МСК)
Главная Гарантия на доп. обслуживание товара


Гарантия на дополнительное обслуживание товара




    • 1. Гарантия на дополнительное обслуживание товара – это возможность для Потребителя получить дополнительный расширенный сервис по обслуживанию, обмену или возврату приобретенного вместе с этой услугой товара. Приобретение Гарантии Потребителем означает заключение гражданско-правового договора между Потребителем и Продавцом, согласно которому Продавец товара возмездно принимает на себя повышенные обязательства (более широкие и более длительные, чем предусмотрено законом) перед Потребителем на дополнительное обслуживание или замену купленного товара.



    • Гарантия оформляется в виде документа со штрих-кодом и высылается Потребителю на его почтовый адрес вместе с заказом (купленным товаром). В течение срока действия Гарантии Продавец товара обязуется безоговорочно совершить все действия и реализовать все возможности для Потребителя, прописанные в Гарантии, а именно:



    •  - Обмен товара на аналогичный товар в случае обнаружения производственных дефектов или повреждений.


       - Замена товара, которая производится неограниченное количество раз до окончания срока действия данной Гарантии.


       - Возврат денежных средств за товар в случае отсутствия аналогичного товара.


       - Консультирование по вопросам эксплуатации приобретенного товара.



    • 2. Срок действия гарантии – 2 года с момента приобретения товара Потребителем, даже если в документах, сопровождающих товар, производителем указан меньший срок. Гарантия может быть приобретена только вместе с товаром. По истечении данного срока Гарантия не продлевается. Гарантия действует только на тот товар, к которому она приобретена. Гарантия возврату и обмену не подлежит, а перевод Гарантии на другой товар не производится. В случае обмена товара по Гарантии, срок действия Гарантии не продлевается и не начинает заново, исчисляться с момента приобретения обменного товара. Срок Гарантии не суммируется со сроками гарантии, установленными производителем товара.



    • 3. В стоимость Гарантии не входят:



    •  - Расходные материалы (элементы питания, картриджи, электрические лампы, мешки для пылесосов и др.);


       - Ремонт/ замена в связи с естественным износом;


       - Обмен, связанный с косметическими дефектами, не влияющими на функциональность техники и безопасность ее использования;


       - Ремонт/замена повреждений, вызванных воздействием внешней среды (перегрев материала, воздействие жидкостей, насекомых, песка, пыли и т.п.)


       - Ремонт/замена повреждений, вызванных неправильной либо небрежной эксплуатацией товара, равно как и эксплуатацией товара не по его назначению;


       - Исправление механических повреждений и дефектов, касающиеся корпусных деталей, сломанных электронных и механических узлов изделия (в том числе матрица, кинескоп, оптика, стеклокерамические элементы);


       - Ремонт/замена в связи с нарушением правил хранения товара;


       - Работы по монтажу, демонтажу, настройке товара, расходы на эксплуатацию.



    • 4. Стоимость Гарантии устанавливается в зависимости от стоимости товара, на который она приобретается:



    • Диапазон стоимости товара, руб. Стоимость гарантии на 2 года, руб.


      0,00 - 1 799,99     490 руб.


      1 800,00 - 2 499,99     590 руб.


      2 500,00 - 49 999,99     990 руб.



    • 5. В связи с тем, что заключение договора о приобретении Гарантии является добровольным и заключается Покупателем на свое усмотрение, в случае расторжения договора купли-продажи товара по любым причинам, возврата денежных средств за Гарантию не производится.



    • 6. Всю дополнительную информацию о Гарантии на дополнительное обслуживание товара можно также получить, позвонив по телефону: 8 (800) 350-80-25



Вернуться на главную страницу